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Parrainé par le Conseil national des médias

LES VOYAGES


  1. Le temps
  2. Les visas et l’immigration
  3. Les compagnies aériennes
  4. Les douanes
  5. Les manifestations
  6. Le Ramadan
  7. Les hôtels
  8. Les transports
  9. Conseils aux voyageurs


LE TEMPS

Pour le temps prévu aujourd’hui et les prévisions météorologiques pour les prochains jours dans diverses régions des E.A.U. CLIQUEZ ICI.

Températures mensuelles moyennes maximales (aéroport de Bateen, Abu Dhabi) et pluviométrie mensuelle moyenne au niveau national entre 1971/1972 et 1988/1989, en degrés Celsius et en millimètres.

  Janv. Fév. Mars Avril Mai Juin Juil. Août Sept. Oct. Nov. Déc.
Température en °C 24 25 29 33 38 39 40 40 39 35 30 26
Pluviométrie en mm 11 38 34 10 3 1 2 3 1 2 4 10
Source : L’Atlas national des Émirats Arabes Unis (Université des Émirats, 1993)

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LES VISAS ET L’IMMIGRATION

Visas

Services de l’immigration

Ambassades et consulats étrangers aux E.A.U.

Ambassades et consulats des E.A.U. dans le monde

 

VISAS

 

Les citoyens des pays suivants (y compris les 28 États membres de l’UE à compter du 22 mars 2014) ont droit à la délivrance d’un visa de visite gratuit dans tous les aéroports et autres points d’entrée aux E.A.U.  : Allemagne,  Andorre, Australie, Autriche, Belgique, Brunei, Bulgarie, Canada, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, États-Unis d’Amérique, Finlande, France, Grèce, Hong Kong, Hongrie, Irlande,  Islande, Italie, Japon, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malaisie, Malte, Monaco, Norvège, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République de Corée, République tchèque,  Roumanie, Royaume-Uni avec (Droit de résidence au R.-U.), Saint-Marin, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Vatican. Le visa est valide pour une durée de 30 jours, renouvelable une fois.

 

SERVICES DE L’IMMIGRATION

 

Directorat général Résidence et Affaires étrangères, Abu Dhabi

Département de la naturalisation et résidence de Dubaï

Directorat de la naturalisation et résidence de Sharjah
Naturalisation et résidence, Ra’s al-Khaimah
Département de la naturalisation et résidence, Fujaïrah

 

Pour télécharger un formulaire de demande de visa, cliquez sur le lien. Vous trouverez d’autres liens vers les ambassades et consulats des E.A.U. ici. Il vous sera peut-être nécessaire de contacter l’ambassade ou le consulat de votre pays aux E.A.U. pour obtenir des conseils supplémentaires.

 

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LES COMPAGNIES AÉRIENNES

Les compagnies aériennes nationales Etihad Airways (www.etihadairways.com), Emirates (www.emirates.com), ainsi qu’Air Arabia (www.airarabia.com) et Flydubai (www.flydubai.com), proposent des services aériens complets vers les sept aéroports internationaux des E.A.U. : Abu Dhabi, Al Ain, Dubaï, Sharjah, Ra’s al-Khaimah et Fujaïrah.

 

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LES DOUANES

Les formalités douanières aux Émirats sont rapides et efficaces. Aucun droit de douane n’est payable sur les biens personnels. Toutefois, comme les Émirats sont un pays islamique, il est interdit d’introduire dans le pays toute propagande religieuse ainsi que toute publication ou tout DVD, vidéo ou film potentiellement choquants. Tout matériel à caractère pornographique est prohibé. Les Émirats appliquent des lois nationales strictes sur le droit d’auteur et, par conséquent, les vidéos et cassettes audio piratées ainsi que les logiciels illégaux seront confisqués.

Les E.A.U. ont adopté une politique de tolérance zéro envers les stupéfiants. La détention de substances interdites, même en quantités infimes, par des personnes entrant aux E.A.U. ou transitant par le pays est passible de prison.

 

On doit être en mesure de présenter une ordonnance médicale pour tout médicament amené dans le pays. Certains médicaments qui peuvent être achetés sans ordonnance dans les autres pays sont classés comme substances réglementées aux E.A.U. et leur détention est interdite. Une personne peut être arrêtée et poursuivie en justice en cas de détention de médicaments ordonnés par le médecin ou obtenus sans ordonnance contenant, par exemple, de la codéine ou autres ingrédients semblables à effets narcotiques.

 

Les patients ou les voyageurs en possession de médicaments ordonnés par le médecin doivent être en mesure de présenter leur ordonnance qui devra avoir été délivrée par un médecin agréé et certifiée par un notaire.

 

Pour de plus amples renseignements, s’adresser au Département de contrôle des drogues du ministère émirien de la Santé à Abu Dhabi, P.O. Box 848, Fax : + 971 2 6313 742 ou bien à l’ambassade ou consulat des E.A.U. le plus proche.

 

Quantité autorisée de marchandises hors taxe

 

Chaque voyageur est autorisé à apporter aux E.A.U. les articles suivants :

  • 4 litres d’alcool ou une caisse / 24 canettes de bière
  • Pour 2 000 dirhams de cigarettes ou 400 cigarettes
  • Pour 3 000 dirhams de cigares
  • 2 kilogrammes de tabac
  • Pour 3 000 dirhams de cadeaux, y compris du parfum

Il est interdit d’importer de l’alcool à Sharjah.

 

 

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LES MANIFESTATIONS

De nombreuses manifestations sont organisées aux Émirats tout au long de l'année. La liste suivante répertorie quelques-unes des dates les plus importantes du calendrier émirien. Les dates pouvant changer, veuillez les vérifier avant votre départ.

Festival du shopping de Dubaï

Janvier

Marathon de Dubaï

Janvier

Championnat de golf d’Abu Dhabi

Janvier

Championnat du monde de tennis Mubadala

Festival gastronomique d’Abu Dhabi

Janvier

Février

Dubai Desert Classic (Golf)

Tournoi de tennis Dubai Duty Free

Coupe du monde de Dubaï (courses hippiques)

Triathlon d’Abu Dhabi

Abu Dhabi Desert Challenge

Festival d’Abu Dhabi (Arts)

Février

Février/Mars

Mars

Mars

Mars-Avril

Avril

La Saison d’été d’Abu Dhabi

Juin-Septembre

Les surprises de l’été de Dubaï

Juin-Septembre

Grand prix de Formule 1 Etihad Airways d’Abu Dhabi

 

Novembre

 World Tour Championship/Race to Dubai (golf)

Novembre

Festival du cinéma de Dubaï

Décembre

Championnats de hors-bord Formule 1 UIM

Décembre

Tournoi de rugby à 7 Emirates Airline

Décembre

 

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LE RAMADAN

Durant le mois saint (28 jours) de Ramadan (dont les dates exactes avancent chaque année de 11 jours environ sur le calendrier grégorien et dépendent de l’observation de la lune), les musulmans s’abstiennent de manger et de boire entre le lever et le coucher du soleil et il est demandé aux visiteurs de ne manger, ni boire, ni fumer dans les lieux publics. La plupart des restaurants sont fermés pendant la journée, bien que des repas puissent être servis dans les chambres ou dans une pièce désignée de votre hôtel. En général, les boissons alcoolisées ne sont servies aux visiteurs qu’après le coucher du soleil.

 

Malgré ces restrictions, vous bénéficiez de certains avantages si vous vous rendez aux Émirats à cette période de l’année. Il vous sera sans doute possible d’obtenir des prix réduits dans certains hôtels et, une fois le jeûne quotidien rompu (par le repas du soir, l’iftar), les rues deviennent extrêmement animées, ce qui crée dans les villes une ambiance de carnaval. La fin du Ramadan est marquée par la fête de l’Aïd el-Fitr.

 

              Dates approximatives du Ramadan :

 

              Du 7 juin au 6 juillet 2016

              Du 27 mai au 25 juin 2017

 

 

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LES HÔTELS

Les E.A.U. proposent un hébergement de très haute qualité. Les plus grandes chaînes hôtelières internationales ont pratiquement toutes implanté des hôtels cinq étoiles dans les sept émirats et des sociétés locales exploitent des destinations de luxe et des stations balnéaires très prisées. Plusieurs hôtels constituent des chefs-d’œuvre d’architecture moderne et leur décoration intérieure, de même que leurs équipements, sont exceptionnels. La plupart des hôtels situés en bord de mer offrent d’excellentes plages et de vastes installations de sports nautiques. Si votre budget ne vous permet pas de séjourner dans un cinq étoiles, d’autres options sont possibles, et pour la plupart de haute qualité.

 

Visit Abu Dhabi

 

Hôtels nationaux d’Abu Dhabi

 

Emirates Palace Hotel

 

Anantara Resorts à Qasr Al Sarab et Desert Islands

 

Definitely Dubai

 

Hôtels à Sharjah

 

Hôtels et stations balnéaires à Ra’s al-Khaimah

 

Hôtels Jumeirah aux E.A.U. et au-delà

 

Hôtels à Fujaïrah

 

Hôtels aux E.A.U.

 

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LES TRANSPORTS

Location de voitures

Taxis et transports en commun

Conduite automobile

Cartes et plans

Noms de rue

 

LOCATION DE VOITURES

La plupart des grandes sociétés de location de voitures sont représentées dans les aéroports et les hôtels. Des sociétés locales offrent également des services de location de voitures.

TAXIS ET TRANSPORTS EN COMMUN

 

Les taxis sont faciles à trouver et à prix raisonnable. Comme ils ne sont pas tous équipés de compteurs, il vous est conseillé de vérifier le prix avant le départ. Des bus bien entretenus et climatisés assurent des services intérieurs, mais aussi des liaisons entre les émirats et avec le pays voisin d’Oman. En outre, Dubaï possède un système de métro très efficace.

Cliquez sur http://www.dm.gov.ae/ pour obtenir les itinéraires, les horaires et les tarifs passagers.

CONDUITE AUTOMOBILE

Le réseau routier étendu est excellent sur l'ensemble des Émirats et l'essence sans plomb est bon marché. La conduite est à droite.

La réglementation concernant les permis de conduire varie d’un émirat à l’autre. Toutefois, tout permis temporaire délivré par l’un des émirats est valable sur l’ensemble des E.A.U.

Des permis de conduire émiriens temporaires sont délivrés par les sociétés de location de voitures sur présentation d’un permis national ou international en cours de validité (ce dernier est obligatoire à Abu Dhabi), de deux photos d’identité et d’un passeport.

 

La réglementation de la circulation routière est appliquée rigoureusement. Il est illégal de quitter le lieu d’un accident sans l’autorisation de la police. Les E.A.U. appliquent une politique de tolérance zéro en ce qui concerne la conduite en état d’ivresse. Le port de la ceinture de sécurité est obligatoire. Il est interdit aux enfants de moins de 12 ans de voyager à l’avant des voitures.

 

 

CARTES ET PLANS

 

La plupart des librairies, des supermarchés et des boutiques dans les hôtels vendent des plans des villes et des cartes routières de tous les émirats. Des cartes numériques sont également disponibles et on peut utiliser le GPS pour la navigation terrestre et maritime.

 

NOMS DE RUE

Les noms de rue et les panneaux indicateurs sont pratiquement tous rédigés en anglais et en arabe. Les noms officiels et leur version courante peuvent différer. En général, les indications qu'on vous donnera feront référence à des points de repère, notamment à des ronds-points, ou encore à des bâtiments reconnaissables, qui sont nombreux.

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CONSEILS AUX VOYAGEURS

Sécurité

Pourboires

Photographie

Tenue vestimentaire

Heures d’ouverture

Jours fériés

Communications

Santé et urgences

Monnaie et taux de change

Alimentation et boissons

 

SÉCURITÉ

 

Les Émirats sont l’une des destinations les plus sûres du monde. Néanmoins, il est prudent de prendre les précautions d’usage pour la protection de sa personne et de ses objets de valeur.

N° de la police de Dubaï hors urgences : 901

Numéros d’urgence

Ambulance 998 or 999
Pompiers 997
Police 999
Garde côtière 04 3450520
Garde côtière de la Côte Est 09 2380380

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POURBOIRES

Bien que les gens ne l'attendent pas, on donne couramment un pourboire de 10 %. Dans la plupart des restaurants, le service et/ou les taxes municipales sont compris.

PHOTOGRAPHIE

 

Avant de photographier qui que ce soit, demandez la permission. Évitez de prendre les musulmanes en photo et abstenez-vous de photographier les aéroports, les docks, les équipements de télécommunications, les bâtiments gouvernementaux, les ambassades étrangères, ainsi que les installations militaires et industrielles ou de prendre des photos dans les environs proches de ces lieux et équipements. 

 

TENUE VESTIMENTAIRE

 

L’idéal est d’emporter des vêtements d’été légers. Prévoir un châle, un pull ou une veste à mettre les soirs d’hiver frais et dans les locaux climatisés. Le port de bikinis, de maillots de bain, de shorts ou de vêtements décolletés n’est toléré que dans les stations balnéaires. Il est généralement conseillé aux femmes de ne pas porter de shorts ni de jupes courtes et de se couvrir les épaules lorsqu’elles font du tourisme. Il convient de noter qu’à Sharjah, le port du maillot de bain est interdit aux femmes sur les plages publiques.

 

HEURES D’OUVERTURE

Magasins/Banques
La plupart des centres commerciaux sont ouverts de 10h00 à 22h00 - souvent plus tard et parfois 24h sur 24. Certains supermarchés restent également ouverts 24 h sur 24. Les centres commerciaux et la plupart des magasins sont ouverts le vendredi, jour de repos des musulmans, mais certains ferment entre 11h30 et 13h30 pour les prières du Juma (vendredi). Les banques sont ouvertes du samedi au jeudi.

Bureaux
Les bureaux de l’administration publique ouvrent à 7h30 et ferment à 14h30. Les bureaux privés ont tendance à rester ouverts plus longtemps, les employés revenant travailler le soir après une pause prolongée en milieu de journée. Certaines sociétés privées ouvrent de 8h00 à 17h00. Tous les bureaux de l’administration publique sont fermés le week-end, à savoir vendredi et samedi. Bon nombre de sociétés privées adoptent ces deux jours de week-end, mais certaines ne ferment que le vendredi.

 

JOURS FÉRIÉS

Les dates des fêtes religieuses islamiques indiquées ci-dessous sont approximatives. Les dates précises ne sont annoncées qu'un ou deux jours à l'avance. Si un jour férié tombe le week-end, il est généralement reporté au début de la semaine ouvrable suivante.

2015

2016

Jours fériés

01/01/15

01/01/16

Nouvel An (Calendrier grégorien)

23/09/15

11/09/16

Aïd al-Adha (Fête du sacrifice à la fin du pèlerinage à La Mecque (le hajj))

15/10/15

02/10/16

Ras al-Sana (Nouvel An islamique)

03/01/15

12/12/16

Mawlid al-Nabi (Anniversaire du Prophète)

22/09/15

10/09/16

Waqf al-Arafa (Jour d’Arafat (Hajj))

16/05/15

05/05/16

Lailat al-Mi’raj (Ascension du Prophète Mohammed)

02/12/13

02/12/16

Fête nationale des E.A.U.

19/07/15

07/07/16

Aïd al-Fitr (3 jours à la fin du Ramadan)

 

                                                                    http://www.officeholidays.com/countries/uae/


COMMUNICATIONS

Téléphone et télécopie

Le réseau téléphonique géré par les sociétés de télécommunications ETISALAT et du est excellent : les appels locaux sont gratuits et on peut appeler directement 150 pays.

L'indicatif international des Émirats est +971. Lorsque vous composez un numéro de portable, vous devez le faire précéder du préfixe 050 si vous appelez des Émirats ou + 50 si vous appelez de l'étranger.

Central téléphonique émirien Indicatifs nationaux Indicatifs internationaux
Abu Dhabi 02 + 9712
Ajman 06 + 9716
Al Ain 03 + 9713
Dubaï 04 + 9714
Fujaïrah 09 + 9719
Jebel Ali 04 + 9714
Khor Fakkan 09 + 9719
Ra's al-Khaimah 07 + 9717
Sharjah 06 + 9716
Umm al-Qaiwain 06 + 9716
Service d’information d’ETISALAT   144
Service d’information de du   155
Renseignements   180/181

 

  • Sharjah, Ajman et Umm al-Qaiwain partagent le même indicatif, 06, tandis que l'indicatif 09 est utilisé pour Fujaïrah et Khor Fakkan.

Téléphones portables
D'excellents services de téléphonie mobile sont disponibles partout aux Émirats. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez contacter ETISALAT ou du.

Internet
ETISALAT et du offrent toutes deux d'excellents services d'accès à l'ADSL sur l'ensemble des Émirats. Tous les hôtels offrent l'accès à Internet. De nombreux cafés proposent un accès à Internet en WiFi.

Courrier postal
Le courrier est généralement levé matin et soir. Vous pouvez acheter des timbres et poster vos lettres dans les hôtels. Des services de livraison et de courrier express sont disponibles dans les bureaux de poste. Il convient de noter qu’il n’est pas possible, aux Émirats, de téléphoner ni d’envoyer une télécopie d’un bureau de poste et qu’il n’existe pas de service poste restante.

Journaux
Les journaux du pays paraissent en anglais et en arabe. Les quotidiens émiriens publiés en langue anglaise comprennent notamment Gulf News, The National et Khaleej Times. Plusieurs publications locales ont également un site Web.

Magazines
Les marchands de journaux et les supermarchés vendent des magazines étrangers. Les magazines locaux comme What’s on, Time Out Dubai et Time Out Abu Dhabi donnent des informations actualisées sur les activités, les spectacles, les restaurants, les manifestations, les expositions, etc.

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SANTÉ ET URGENCES

Le niveau d’hygiène alimentaire et de qualité de l’eau est extrêmement élevé. L’eau du robinet est généralement produite par dessalement et donc normalement potable, bien que la plupart des gens préfèrent l’eau minéraleale.

Les hôpitaux émiriens dispensent des soins médicaux de haute qualité.

Vaccinations
Aucune vaccination particulière n’est nécessaire. Toutefois, il est prudent de se renseigner en cas de provenance d’une zone à risque sanitaire. La polio a été pratiquement éradiquée aux Émirats ; les cas d’hépatite sont très rares et cette maladie peut être évitée en prenant les précautions nécessaires.

Paludisme
Les E.A.U. ont été déclarés zone sans transmission du paludisme. Il y a très peu de moustiques dans les villes et, comme on ne considère pas qu’ils présentent un risque, un traitement antipaludique n’est pas habituellement prescrit pour un voyage aux Émirats. Toutefois, les moustiques se rencontrent fréquemment dans les montagnes, les oueds et les palmeraies. Il est donc conseillé de se couvrir et d’utiliser un produit insectifuge adapté, car il est toujours préférable d’éviter de se faire piquer.

Coups de soleil

Le soleil peut être très virulent à n’importe quel moment de l’année. Le port de lunettes de soleil et de chapeaux adéquats et l’utilisation de produits solaires à haut indice de protection UV sont essentiels, en particulier pour les enfants.

 

Assurance-maladie
Une assurance-maladie est obligatoire.

Pharmacies
La plupart des médicaments se trouvent très facilement en pharmacie. Au moins une pharmacie est ouverte 24 heures sur 24 dans chacun des émirats (la liste paraît dans les journaux).

Dentistes
On trouve facilement de bons dentistes, y compris des orthodontistes.

Services ambulanciers 998 ou 999

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MONNAIE ET TAUX DE CHANGE

 

La monnaie des E.A.U., le dirham, est librement convertible. Partout dans le pays, il est extrêmement facile de changer de l’argent dans les banques et dans les bureaux de change. En application de la réglementation anti-blanchiment d’argent, tout transfert ou retrait d’argent au-dessus d’un seuil assez bas doit être déclaré aux autorités émiriennes.

Banques
Tous les émirats sont desservis par un réseau bancaire efficace. Les banques sont ouvertes de 8h00 à 15h30 du samedi au mercredi, et de 8h00 à 14h00 le jeudi. Le vendredi et les jours fériés, elles sont fermées toute la journée.

Chèques personnels
Malgré les grands changements intervenus ces dernières années, les Émirats restent un pays où les gens paient comptant, et les chèques personnels ne sont pas toujours acceptés. L’émission de chèques sans provision constitue une infraction pénale.

Chèques de voyage
La plupart des chèques de voyage peuvent être encaissés dans les hôtels, dans certains bureaux de change et dans les banques.

Cartes de crédit
La plupart des cartes de crédit internationalement reconnues (VISA, MasterCard, American Express, Diners, etc.) sont acceptées. Toutefois, ayez toujours de l'argent liquide sur vous pour vos achats courants et lorsque vous fréquentez de petits restaurants.

Guichets automatiques de banque (GAB)
On trouve des GAB dans la plupart des banques locales, dans les centres commerciaux et dans certains hôtels. Des frais de transaction peuvent être prélevés lors d'un retrait d'argent sur GAB avec une carte bancaire étrangère.

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ALIMENTATION ET BOISSONS

La venue de visiteurs du monde entier et la multiethnicité de la population résidante ont favorisé le développement, aux Émirats, d'une culture gastronomique recherchée et innovatrice. Vous y trouverez presque tous les styles de cuisine possibles, de la cuisine européenne classique à la cuisine ethnique authentique, et le pays compte de nombreux restaurants excellents. Des spécialités du Moyen-Orient et du Golfe sont également proposées dans divers endroits, des restaurants chics aux cafés du coin. Les fruits de mer locaux sont particulièrement délicieux.

Alcool
En général, on ne sert de l’alcool que dans les hôtels-restaurants et les bars (mais pas à Sharjah). Certains clubs (ex. clubs de yachting ou de golf) rattachés à des hôtels sous licence font exception. Les restaurants qui ne sont pas rattachés à un hôtel ne sont pas autorisés à servir de l’alcool.

 

Vous trouverez des informations actualisées sur les restaurants et les bars dans What’s On, Time Out Dubai et Time Out Abu Dhabi.


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