COMMERCIO
- Clima commerciale
- Metodi commerciali
- Camere di Commercio
- Costituzione di aziende
- Zone di libero scambio
- Istituti di credito e finanziari
- Centri espositivi
- Gruppi commerciali negli EAU
- Link utili
CLIMA COMMERCIALE
L’economia degli EAU è in fase di espansione e illimitate sono le opportunità di fare affari nel Paese. La valuta degli EAU, il dirham, è sicura e può essere liberamente convertita; non vi sono vincoli sul trasferimento degli utili o sul rimpatrio dei capitali; bassa è l’aliquota applicata alle importazioni (circa il 5% per quasi tutte le merci) e, nel caso di articoli importati per essere usati nelle zone franche, l’imposta è inesistente; i costi della manodopera sono competitivi; non viene applicata alcuna imposizione fiscale né alle persone giuridiche né alle persone fisiche e sono stati stipulati 44 accordi di doppia tassazione e 32 trattati bilaterali di investimento. Inoltre, il rischio finanziario è minimo (rating del credito Aa3 di Moody’s). Questi fattori, combinati con una posizione strategica e accessibile ai principali mercati regionali, un’infrastruttura eccellente e affidabile nonché un ambiente di lavoro estremamente gradevole, stabile e sicuro, contribuiscono a favorire gli investimenti.
Non sorprende quindi che gli EAU siano tra i paesi mediorientali e del CCG ritenuti più interessanti ai fini degli investimenti esteri diretti e che nel 2006 si siano assicurati il 60% del flusso di tali capitali confluito nella regione.
Ma il Paese non ha certo assunto un atteggiamento compiacente, e ingenti sono gli sforzi per promuovere un ambiente normativo favorevole e stimolante per le aziende. Ad esempio, sono attualmente in fase di approvazione emendamenti alla legge sulle società per razionalizzarne le procedure; la Legge Commerciale Federale, che richiede la presenza di un partner locale con partecipazione del 51% per le aziende ubicate al di fuori delle zone franche, è oggetto di revisione; il Ministero dell’Economia sta per completare la bozza della legge sulla concorrenza, che dovrebbe aiutare ulteriormente nella lotta contro la costituzione di cartelli; infine, il Governo sta lavorando all’introduzione di una legge sugli investimenti esteri che aumenterà ulteriormente la concorrenza del settore privato e, quindi, ridurrà l’inflazione. Sono già state adottate diverse misure per contenere l’inflazione: è stata recentemente approvata una legge a tutela dei consumatori, e a livello dei singoli emirati sono state intraprese diverse iniziative per fissare i massimali dei canoni di locazione, onde far fronte all’aumento degli affitti.
Infine, dal 1994 gli EAU sono parte contraente dell’Accordo Generale sulle Tariffe e sul Commercio (GATT) e dal 1996 sono uno dei membri dell’Organizzazione Mondiale del Commercio (OMC). Gli EAU sono anche membro della Grande Zona Araba di Libero Scambio (GAFTA) alla quale partecipano tutti gli Stati del Consiglio di Cooperazione del Golfo (CCG), e stanno attualmente negoziando accordi di libero scambio con la UE, gli USA e l’Australia, oltre ad aver intrapreso trattative, a livello individuale o in seno al CCG, relativamente a diversi accordi commerciali regionali.
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METODI COMMERCIALI
- Informazioni generali
- Lingua
- Orario lavorativo
- Donne e Affari
- Abbigliamento
INFORMATZIONI GENERALI
Gli EAU sono una società ben istruita e altamente cosmopolita, che ha una grande familiarità con i metodi e gli strumenti commerciali utilizzati in tutto il mondo. Vi sono tuttavia alcuni punti che le persone nuove all’ambiente commerciale arabo dovrebbero ricordare.
Qui, più che altrove, gli affari vengono condotti in base a rapporti personali e di fiducia reciproca. Per cui è di vitale importanza stringere e consolidare tali relazioni.
Buone maniere ed estrema cortesia sono qualità tenute in grande considerazione. Inoltre, sebbene sia consigliabile arrivare sempre puntuali ad una riunione di lavoro, la puntualità non è considerata una virtù e potreste dover attendere il vostro interlocutore. Nella conduzione degli affari, non abbiate fretta. Anzi, prendetevi tutto il tempo necessario per chiacchierare e sorseggiare l’immancabile caffè, the o bevanda analcolica, ed instaurare i rapporti che vi permetteranno di farvi conoscere ed apprezzare. Non dimostrate irritazione se, durante la riunione, verrete interrotti da altri ospiti o da conversazioni telefoniche.
Nel mondo arabo, l’ospitalità fa parte della vita quotidiana e gli affari vengono frequentemente condotti durante un pranzo o una cena, molto probabilmente in un hotel o ristorante. È anche considerato educato restituire l’invito ricevuto.
LINGUA
Sebbene l’arabo sia la lingua ufficiale, nel modo degli affari viene ampiamente utilizzato l’inglese.
ORARIO LAVORATIVO
Ufficialmente, il weekend dura dal venerdì al sabato. Alcune aziende private di piccole dimensioni chiudono solo il venerdì.
Gli uffici governativi aprono alle 7.30 e chiudono alle 14.30; quelli privati tendono ad osservare un orario più lungo e molti riaprono di sera, dopo un prolungato intervallo di pranzo, mentre altri sono aperti dalle 8.00 alle 17.00.
Durante il Ramadan, la maggior parte del lavoro viene svolto nelle prime ore del mattino o di sera tarda, al termine del digiuno quotidiano (al tramonto).
DONNE E AFFARI
Le donne d’affari sono estremamente numerose negli EAU e, solitamente, tenute in grande considerazione. Pazienza e senso dello humour vi aiuteranno ad affrontare qualsiasi situazione.
ABBIGLIAMENTO
Pantaloni ampi eleganti, camicia (idealmente con le maniche lunghe) e cravatta rappresentano l’abbigliamento accettato nella maggior parte degli incontri di lavoro, anche se potete portare con voi un completo o un blazer/giacca leggeri. Le donne devono vestirsi in modo rispettoso. Tutti gli edifici sono dotati di impianto di aria condizionata, per cui gran parte dell’anno è consigliabile indossare una giacca anche nei luoghi chiusi.
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CAMERE DI COMMERCIO
Le Camere di Commercio di ciascun emirato rappresentano preziose fonti di informazione e assistenza per chiunque desideri fare affari nel Paese: esse conservano i database sugli investimenti, rilasciano e autenticano licenze e altri documenti, compongono controversie e mettono a disposizione strutture di lavoro come sale per incontri e conferenze e servizi di interpretariato simultaneo.
Per ulteriori informazioni, contattare la Federazione delle Camere di Commercio e dell’Industria degli Emirati Arabi Uniti.(www.fcci.gov.ae).
Ufficio di Abu Dhabi
POB: 3014
Tel: 02 6214144; Fax: 02 6339210
E-mail: Ufficio di Abu Dhabi: fcciauh@emirates.net.ae
Camera di Commercio di Abu Dhabi
POB: 662
Tel: 02 6214000; Fax: 02 6215867
E-mail: mohd.almehairbi@adcci.gov.ae
Sito web
: www.adcci-uae.com
Camera di Commercio e dell’Industria di Sharjah
POB: 580 Sharjah
Tel: 06 5688888; Fax: 06 5681119
E-mail: scci@sharjah.gov.ae
Sito web: www.sharjah.gov.ae
Camera di Commercio e dell’Industria di Umm al-Qaiwain
POB: 436 Umm al-Qaiwain
Tel: 06 7651111; Fax: 06 7657055
Camera di Commercio, dell’Industria e dell’Agricoltura di Fujairah
POB: 738, Fujairah
Tel: 09 2222400; Fax: 09 2221464
E-mail: fujccia@emirates.net.ae |
Ufficio di Dubai
POB: 8886
Tel: 04 2212977
Fax: 04 2235498
Camera di Commercio e dell’Industria di Dubai
POB: 1457 Dubai
Tel: 04 2280000/ 2224651; Fax: 04 2211646
E-mail: dcciinfo@dcci.org
Sito web: www.dcci.org
Camera di Commercio e dell’Industria di Ajman
POB: 662 Ajman
Tel: 06 7422177; Fax: 06 7427591
E-mail: ajmchmbr@emirates.net.ae
Sito web
: www.ajcci.gov.ae
Camera di Commercio e dell’Industria di Ra’s al-Khaimah
POB: 87 Ra’s al-Khaimah
Tel: 07 2333511; Fax: 07 2330233
E-mail: rakchmbr@emirates.net.ae
Sito web : www.rakchamber.com |
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COSTITUZIONE DI AZIENDE
Tutte le aziende, siano esse industriali, professionali, commerciali o di servizi, devono essere munite di licenza per operare negli EAU. Le procedure di rilascio della licenza variano da un emirato all’altro ed i relativi dettagli sono disponibili presso le singole camere di commercio.
La Legge sulle Società Commerciali e la Legge sulle Agenzie di Commercio costituiscono il primario contesto legislativo federale preposto al controllo delle attività commerciali negli EAU. Il testo di tale normativa può essere scaricato dal sito http://www.economy.ae
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ZONE DI LIBERO SCAMBIO
La costituzione di un organismo commerciale in una delle Zone di Libero Scambio (ZLS) degli EAU può rappresentare un’opzione estremamente interessante per gli investitori stranieri. I principali vantaggi che ne derivano sono i seguenti:
- 100% di controllo straniero dell’azienda
- 100% di esenzione fiscale per importazioni ed esportazioni
- 100% di rimpatrio di capitali e utili
- Nessuna tassazione per le persone giuridiche per 15 anni, condizione che può essere prorogata per altri 15 anni.
- Nessuna imposta sui redditi delle persone fisiche.
- Assistenza nel reclutamento di manodopera e ulteriori servizi di supporto, come sponsorizzazione e alloggiamento.
- Un’Autorità per le Zone Franche (FZA), indipendente, governa ciascuna zona franca ed è anche l’agenzia preposta al rilascio delle licenze operative ed all’assistenza nella costituzione di aziende in tali zone.
- Gli investitori possono registrare una nuova società sotto forma di Free Zone Establishment (FZE, ovvero Impresa di Zona Franca) o semplicemente costituire una filiale o un ufficio di rappresentanza della società attuale o della casa madre, con sede negli EAU o all’estero. Una FZE è una società a responsabilità limitata soggetta alle norme ed ai regolamenti della Zona Franca nella quale sorge. Ad eccezione dell’acquisizione della nazionalità negli EAU, le disposizioni della Legge sulle Società Commerciali non si estendono alle FZE, a condizione che le zone franche adottino norme particolari di regolamentazione di tali aziende.
Abu Dhabi
HCSEZ della Città Industriale di Abu Dhabi: www.hcsez.ae
 Parco dell’Oro e dei Diamanti di Dubai |
 Centro Finanziario Internazionale di Dubai |
 Borsa valori di Abu Dhabi |
Sharjah
Zona Franca Internazionale dell’Aeroporto di Sharjah: www.saif-zone.com
Zona Franca di Hamriyah: www.hamriyahfz.com
Ajman
Zona Franca di Ajman: www.ajmanfreezone.gov.ae
Umm al-Qaiwain
Zona Franca di Ahmed bin Rashid
Ra’s al-Khaimah
Zona Franca di RAK: www.rakftz.com
Fujairah
Zona Franca di Fujairah
Per ulteriori informazioni, fare clic sul seguente link:
http://www.uaefreezones.com/newsletter/fz_DSC_120307.html
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ISTITUTI DI CREDITO E FINANZIARI
- Banca Centrale
- Borse Valori
- Istituti di credito locali
- Istituti di credito esteri
- Uffici di Rappresentanza
BANCA CENTRALE
La Banca Centrale degli EAU è la primaria autorità di regolamentazione finanziaria della Federazione, il cui mandato è quello di 'dirigere la politica monetaria, creditizia e bancaria e di presiedere alla sua attuazione conformemente alla politica generale dello Stato ed in modo tale da contribuire a sostenere l’economia nazionale e la stabilità della valuta'. .
www.centralbank.ae
BORSE VALORI
Mercato dei Titoli di Abu Dhabi: www.adsm.co.ae
Mercato Finanziario di Dubai: www2.dfm.ae
ISTITUTI DI CREDITO LOCALI
ISTITUTI DI CREDITO ESTERI
- ABN-Amro Bank N.V.
- Al Ahli Bank of Kuwait K.S.C
- Arab African International Bank
- Arab Bank plc.
- Bank Melli Iran
- Bank of Baroda
- Bank Saderat Iran
- Banque Banorabe
- Banque du Caire
- Banque Libanaise Pour Le Commerce
- Barclays Bank plc.
- BLC (France) S.A.
- BNP Paribas
- Citibank N.A.
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- Credit Agricole Indosuez
- El Nilein Bank
- Habib Bank A.G. Zurich
- Habib Bank Limited
- HSBC Bank Middle East
- Janata Bank
- Lloyds TSB Bank plc.
- National Bank of Bahrain
- National Bank of Oman S.A.O.G.
- Rafidain Bank
- Standard Chartered Bank
- Standard Chartered Grindlays Bank
- United Bank Limited
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UFFICI DI RAPPRESENTANZA
- A.G. Assets Management Int’l
- Abbey National Plc
- Aberdeen Asset Managers Ltd.
- American Express Bank Ltd.
- Arab Banking Corporation
- Bank Brussels Lambert
- Bank Gesellschaft Berlin AG
- Bank Muscat (S.A.O.G)
- Bank of America - National Association
- Bank of Bahrain and Kuwait (B.S.C)
- Bank of Beirut SAL
- Bank of New York
- Bank of Tokyo-Mistubishi Ltd.
- BLC (France) S.A.
- BNP Paribas
- Citi Group Global Markets
- Clearstream Banking S.A.
- Coutts & Co.
- Credit Lyonnais
- Credit Suisse
- Creditanstait A.G.
- Deutsche Bank A.G.
- Dresdner Bank A.G.
- Fidelity Investments International
- First Union National Bank
- Gulf International Bank
- HDFC Bank Ltd.
- HSBC Bank International Ltd.
- ICICI Bank Ltd.
- Indusin Bank Ltd.
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- Investment Bank for Trade & Finance
- Korea Exchange Bank
- Kotak Mahindra International Ltd.
- Kuwait Interests for Financial Investments (KSC)
- Man Investment Products Ltd.
- Merrill Lynch Bank (Suisse) S.A.
- Natexis Banque – BFCE
- Nationwide International Ltd.
- Philippine National Bank
- Prudential-Bache International Ltd.
- Qatar Islamic Bank
- Royal Bank of Canada
- Salmon Smith Barney Inc
- Scottish Widows Int’l Ltd.
- Societe Generale Bank
- Standard Bank London Ltd.
- State Street Bank & Trust Company
- Tempelton Worldwide Inc.
- The Equitable Life Assurance Society
- The Housing Bank for Trade & Finance
- Towry Law Asia HK Ltd.
- UBS A.G.
- Union Bancaire Privee (CBI-TDB)
- Union des Banques Arabes et Francaises (UBAF)
- Unit Trust of India
- United Bank of Kuwait
- Wachovia Bank National Association
- West LB A.G.
- Westdeutsche Landesbank Girozentrale
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CENTRI ESPOSITIVI

Centro Esposizioni di Abu Dhabi |
- Abu Dhabi
- Dubai
- Sharjah
- Ajman
- Ra’s al-Khaimah
- Fujairah
Gli EAU sono una delle destinazioni preferite per gli incontri d’affari internazionali, viaggi incentivo, convention, fiere commerciali, eventi ed esposizioni, al punto tale che quest’area di attività rappresenta attualmente una componente principale dei piani di espansione del commercio e del turismo del Paese. Con i suoi enormi centri espositivi appositamente costruiti e hotel di lusso dotati di strutture per conferenze altamente tecnologiche, gli EAU rappresentano una esclusiva porta d’accesso al Medio Oriente ed all’Asia. Se a ciò si aggiungono una solida infrastruttura, un ambiente sicuro e numerose opportunità di svago, non ci si stupisce quindi che il Paese ospiti importanti eventi di rilievo mondiale.
Per il calendario delle prossime esposizioni negli EAU CLICCARE QUI o QUI
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GRUPPI COMMERCIALI
I seguenti gruppi commerciali, con sede negli EAU, offrono una preziosa assistenza ai potenziali uomini d’affari.
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LINK UTILI
Pagine Gialle Etisalat: www.yellowpages.net.ae
Direttorio Commerciale di Abu Dhabi: www.adcci.gov.ae
Direttorio degli EAU: Commercio ed Economia: www.theemiratesnetwork.com
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